Aceptación de los términos
Acuerdo vinculante
Al crear una cuenta en Bookly, acceder o utilizar cualquier parte del servicio, aceptás quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podés usar la plataforma.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Te notificaremos por email ante cambios significativos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio luego de dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
Cuentas y registro
Elegibilidad
Para usar Bookly debés tener al menos 18 años o contar con la autorización de tu representante legal. Al registrarte, garantizás que la información que proporcionás es veraz, completa y actualizada.
Responsabilidad de la cuenta
Sos el único responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Tipos de usuario
Bookly contempla dos tipos de usuarios: clientes, que pueden reservar turnos; y profesionales, que pueden gestionar su agenda y ofrecer servicios. Cada tipo tiene permisos y responsabilidades diferenciadas dentro de la plataforma.
Uso del servicio
Uso permitido
Podés usar Bookly para gestionar y reservar turnos de manera legítima, administrar tu agenda profesional si sos prestador de servicios, y comunicarte con clientes o profesionales a través de las herramientas integradas en la plataforma.
Uso prohibido
Queda expresamente prohibido usar Bookly para actividades ilegales, enviar spam o comunicaciones no solicitadas, intentar acceder a sistemas o datos no autorizados, suplantar la identidad de otras personas, o interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
Pagos y facturación
Planes y precios
Bookly ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios vigentes se detallan en nuestra página de precios y pueden modificarse con 30 días de aviso previo. Los planes pagos se facturan de forma mensual o anual según la opción elegida.
Política de reembolsos
Los pagos realizados no son reembolsables salvo en casos expresamente contemplados por la legislación argentina vigente o por decisión discrecional de Bookly ante situaciones excepcionales debidamente justificadas.
Limitación de responsabilidad
Disponibilidad del servicio
Bookly no garantiza una disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
Contenido de usuarios
No somos responsables por el contenido que los usuarios publican o comparten a través de la plataforma. Cada usuario es responsable de la información que proporciona y de las interacciones que mantiene con otros usuarios.
Suspensión y cancelación
Por parte del usuario
Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil. Al cancelar, perderás el acceso al servicio y tus datos serán eliminados según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
Por parte de Bookly
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas condiciones, sin previo aviso en casos graves. Ante infracciones leves, intentaremos notificarte y darte la oportunidad de corregir la situación antes de tomar medidas.
Legislación aplicable
Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada del uso de Bookly será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Argentina.
Ley de Defensa del Consumidor
En ningún caso estas condiciones limitan los derechos que te corresponden como consumidor bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa aplicable en Argentina.
¿Tenés preguntas sobre estos términos?
Si algo no quedó claro o necesitás más información sobre cómo opera Bookly, escribinos y te responderemos a la brevedad.
legal@bookly.app